Termini e condizioni

1. Informazioni su questo documento:

1.1 Il presente documento stabilisce i termini e le condizioni ("le Condizioni", "queste Condizioni") di una vendita di Tecnologia iSEMC ("iSEMC"), acquistata da un Rivenditore, Ditta A&D, Gruppo di acquisto, Utente finale, Cliente al dettaglio o qualsiasi altra entità ("ACQUIRENTE")

1.2 iSEMC può modificare le presenti Condizioni in qualsiasi momento. Tali modifiche non influiranno sugli ordini già inviati dall'ACQUIRENTE.

2. definizioni:

2.1 Nelle presenti Condizioni i seguenti termini avranno i seguenti significati:

- Giorno lavorativo: dal lunedì al venerdì. eccetto giorni festivi o altri giorni festivi

- Contratto: l'accordo stipulato quando iSEMC si impegna a fornire i Beni all'ACQUIRENTE a un Prezzo concordato e che include le presenti Condizioni

- Indirizzo di consegna: l'indirizzo di consegna fornito dall'ACQUIRENTE a iSEMC.

- Merci: le merci ordinate dall'ACQUIRENTE

- Prezzo: il prezzo dei Beni come comunicato da iSEMC e quindi si impegna a fornire i Beni all'ACQUIRENTE

- iSEMC: iSEMC Technology, una società registrata in Cina, con numero di telefono di contatto principale: +86 10 69412688

- ACQUIRENTE: qualsiasi persona fisica o giuridica che ordina Merci da iSEMC Technology

3. Applicazione:

3.1 Le presenti Condizioni si applicano a tutti gli ordini effettuati dall'ACQUIRENTE a meno che termini alternativi non siano espressamente scritti e concordati. Non si applicano altri termini o condizioni.

 

4. Prezzi:

4.1 Tutti i listini prezzi, brochure e cataloghi sono intesi solo come guida e il prezzo di tutti i Beni sarà soggetto a conferma da parte di iSEMC quando l'ACQUIRENTE effettua un ordine. Qualsiasi offerta che iSEMC fa per fornire Merci alla certo Prezzo rimarrà aperto solo per 30 giorni se non diversamente indicato su un preventivo iSEMC. Trascorso tale periodo, l'Offerta iSEMC verrà ritirata.

 

5. Ordini di acquisto:

5.1 Il Contratto per la fornitura di Beni tra ACQUIRENTE e iSEMC sarà formato quando iSEMC notificherà all'ACQUIRENTE il Prezzo dei Beni e le Condizioni qui riportate ("ordine"), e l'ACQUIRENTE desidera procedere con l'ordine dei Beni.

5.2 È possibile inviare ordini di acquisto tramite e-mail al nostro rappresentante di vendita. Tutti gli ordini di acquisto devono includere: le informazioni di fatturazione complete, compreso l'indirizzo di fatturazione, la persona di contatto e il numero di telefono. Informazioni complete sulla spedizione (dove devono essere inviate le merci) inclusi indirizzo fisico, persona di contatto e numero di telefono ed eventuali requisiti di consegna speciali (richieste di consegna speciali possono comportare costi di spedizione aggiuntivi) e l'intervallo di date di consegna richiesto (estremamente importante - vedi sotto )

La data di consegna richiesta è un elemento obbligatorio dell'ordine. La mancata indicazione di una data di consegna comporterà la spedizione dell'ordine non appena sarà pronto. L'indicazione di una data di consegna antecedente ai tempi di consegna indicati per gli articoli nell'ordine comporterà la spedizione dell'ordine non appena sarà pronto. Se è necessaria una data di consegna specifica, indicare un intervallo di date che sono accettabili in quanto potrebbe non essere possibile consegnare in una data specifica. Se un ordine non può essere ricevuto fino a una certa data, si prega di indicare una data "non prima", con la consapevolezza che l'ordine può arrivare in qualsiasi momento dopo tale data e non arriverà necessariamente il giorno successivo.

5.3 Gli ordini di acquisto riconosciuti da iSEMC non possono essere modificati o annullati senza il consenso di iSEMC, il quale consenso può essere condizionato all'accettazione da parte del Cliente di pagare maggiori o ulteriori spese derivanti dalla modifica o cancellazione richiesta, incluso ma non limitato a un venticinque percento (25% ) spese di annullamento se l'ordine viene annullato o modificato entro un minimo di trenta (30) giorni prima della data di consegna prevista come riconosciuta. I prodotti con opzioni personalizzate non possono essere annullati o restituiti.

6. Consegna:

6.1 Tutte le spese di consegna saranno a carico dell'ACQUIRENTE salvo diverso accordo scritto di iSEMC.

6.2 La consegna avverrà all'indirizzo di consegna fornito dall'ACQUIRENTE nell'ordine. Nessun ordine verrà riconosciuto o elaborato senza un indirizzo di consegna confermato.

6.3 iSEMC non si assume alcuna responsabilità per eventuali danni ai Beni verificatisi durante il trasporto. Tutti i rischi relativi ai Beni passeranno all'ACQUIRENTE quando i Beni lasceranno il magazzino di iSEMC.

6.4 Tutti i tempi di consegna sono approssimativi e possono essere soggetti a modifiche. Eventuali ritardi nella consegna non daranno all'ACQUIRENTE il diritto di trattenere il pagamento per rifiutare il ricevimento dei Beni, per ricevere il rimborso di eventuali penali o per risolvere il Contratto

6.5 È responsabilità dell'ACQUIRENTE garantire che vi sia un accesso sicuro e adeguato all'indirizzo di consegna per le merci che l'ACQUIRENTE ha ordinato, tenendo conto delle dimensioni, del peso e dell'ingombro delle merci ordinate dall'ACQUIRENTE. Se le merci ordinate non possono essere scaricate a causa di un accesso inadeguato, le merci possono essere restituite al magazzino merci e Potrebbero essere applicati costi aggiuntivi di deposito merci e costi di riconsegna aggiuntivi.

6.6 È responsabilità dell'ACQUIRENTE assicurarsi che l'ACQUIRENTE abbia misurato correttamente l'area in cui verranno installati i Beni (nonché tutte le aree di accesso all'area di installazione) per garantire che vi sia un accesso adeguato

tenere conto delle dimensioni, del peso e dell'ingombro della merce ordinata dall'ACQUIRENTE.

6.7 Se l'ACQUIRENTE non è presente per ritirare i Beni o l'ACQUIRENTE si rifiuta irragionevolmente di prendere in consegna i Beni. iSEMC può addebitare all'ACQUIRENTE i costi ragionevoli per la restituzione dei Beni al deposito merci, i costi ragionevoli di stoccaggio e le spese ragionevoli per la riconsegna dei Beni all'ACQUIRENTE. In nessun caso il rifiuto di una spedizione costituisce l'annullamento di un ordine o la pretesa di recuperare o negare il pagamento dell'ordine.

7. Forza maggiore:

7.1 Mentre iSEMC si impegna a completare tutti gli ordini entro i tempi di consegna indicati, alcune circostanze al di fuori del controllo di iSEMC potrebbero impedirlo. Tali circostanze includono disastri naturali come incendi, inondazioni, tempeste violente, interruzione del servizio, controversie di lavoro, esclusioni, difficoltà di trasporto, guasti alle macchine, inadempienza dei fornitori, mancata fornitura di beni o componenti da parte dei fornitori o simili difficoltà incontrollate. Se si verificano tali circostanze. iSEMC avrà il diritto e avrà tempo per (i) cercare accordi alternativi con l'Acquirente, (ii) non fornire più i Beni e fornire all'ACQUIRENTE un rimborso completo, o (ii) fornire i Beni solo una volta che le circostanze pertinenti lo consentano

 

8. Termini di pagamento:

8.1 L'ACQUIRENTE si impegna a pagare il Prezzo, le spese di consegna e ogni altro onere concordato. Raccomandiamo all'ACQUIRENTE di utilizzare il trasferimento telegrafico (T / T) come metodo più comune in Cina, se l'ACQUIRENTE desidera applicare altri termini di pagamento come Lettera di credito a vista (L / C a vista) o Documenti contro pagamento a vista ( D / P a vista), L'ACQUIRENTE deve confermare con il nostro rappresentante di vendita prima di effettuare qualsiasi ordine.

8.2 Salvo diverso accordo, i termini di pagamento per i Beni saranno pari al 70% del prezzo pagato in anticipo al momento dell'ordine e il saldo del pagamento dovuto prima della data di spedizione. La produzione dell'ordine non inizierà fino al ricevimento del primo pagamento del deposito del 70%. Se entrambe le parti accettano tempi di consegna dei prodotti speciali di 4 settimane o meno, il pagamento completo è dovuto immediatamente al momento dell'ordine.

8.3 Tutti i termini diversi dai termini indicati in 8.2 qui richiedono una richiesta di credito approvata da iSEMC.

8.4 Tutte le fatture sono pagabili presso la sede legale di iSEMC/o tramite il conto bancario indicato nella Fattura. In caso di mancato pagamento entro la data di scadenza.

iSEMC avrà il diritto (i) di ricevere dall'ACQUIRENTE un interesse dell'1% al mese su tutti gli importi in sospeso (ii) di ricevere dall'ACQUIRENTE un ulteriore importo pari al 10% di tutti gli importi in sospeso o $ 100 (qualunque sia il maggiore); e/o (iii) sospendere e/o risolvere senza preavviso tutti gli accordi con l'ACQUIRENTE (incluso il presente Contratto) senza indennizzo o restituzione di eventuali importi pagati ai sensi di tali accordi.

8.5 Visa, MasterCard e Western Union accettate con una commissione di elaborazione del 3.75%.

8.6 Tutti i pagamenti devono essere effettuati in fondi statunitensi.

 

9. Difetti e reclami:

9: 1 L'ACQUIRENTE deve ispezionare immediatamente la merce all'arrivo at l'indirizzo di consegna.

9.1.1 PASSAGGI DA PRENDERE QUANDO SI RICEVONO LE SPEDIZIONI

(i) VERIFICARE COUNT

Assicurati di ricevere tanti cartoni quanti sono elencati sulla ricevuta di consegna. Se viene rilevata una carenza, annota esattamente quanti cartoni mancano sulla ricevuta di consegna del corriere e chiedi all'autista di annotare la carenza sulla tua copia.

(ii) ESAMINARE ATTENTAMENTE OGNI SCATOLA PER DANNI

Se il danno è visibile, annota questo fatto sulla ricevuta di consegna e chiedi al conducente di annotare chiaramente il danno sulla tua copia. Se si sospetta che il contenuto del cartone possa essere danneggiato, insistere affinché l'autista rimanga presente mentre si apre il cartone e si ispeziona insieme il contenuto. Eventuali danni occulti riscontrati devono essere annotati anche sulla ricevuta di consegna e sulla vostra copia. Assicurati di conservare la tua copia.

(iii) IMMEDIATAMENTE DOPO LA CONSEGNA, APRIRE TUTTE LE CONFEZIONI E ISPEZIONARE DANNI NASCOSTI

Tutti i cartoni devono essere aperti e il contenuto deve essere ispezionato per eventuali danni nascosti.

(iv) SEGNALARE IMMEDIATAMENTE QUALSIASI PROBLEMA AL SERVIZIO CLIENTI iSEMC (+86 10 69412688)

Se viene rilevato un danno, i dettagli devono essere segnalati immediatamente a iSEMC. La mancata segnalazione del danno occulto entro 5 giorni di calendario dalla data di consegna potrebbe comportare il rifiuto del reclamo da parte del corriere e eventuali costi di sostituzione potrebbero essere a carico dell'utente.

9.1.2 PASSAGGI DA ADOTTARE QUANDO IL VETTORE EFFETTUA L'ISPEZIONE DI ARTICOLI DANNEGGIATI

(i) HANNO DANNEGGIATO ARTICOLI NELL'AREA DI RICEZIONE

Assicurarsi che gli articoli danneggiati non siano stati spostati dall'area di ricezione. Consentire all'ispettore di ispezionare gli articoli danneggiati, i cartoni, i materiali di imballaggio interno e la bolla di trasporto. Assicurati di conservare la ricevuta di consegna poiché sarà necessaria come documentazione di supporto al momento della presentazione del reclamo.

(ii) DOPO CHE L'ISPETTORE HA COMPILATO IL RAPPORTO, LEGGERLO ATTENTAMENTE PRIMA DI FIRMARE

Se non sei d'accordo con le dichiarazioni fatte dall'ispettore sul rapporto, non firmarlo. A meno che le riparazioni non siano completamente soddisfacenti, assicurarsi che l'ispettore richieda la sostituzione sul rapporto di ispezione. Un nuovo articolo può essere ordinato solo se il report specifica "sostituire".

(iii) CONTINUARE A CONSERVARE LA MERCE DANNEGGIATA

Anche se l'ispezione è stata completata, gli articoli danneggiati non possono essere utilizzati o smaltiti senza l'autorizzazione scritta del corriere o di iSEMC. Dopo che il reclamo è stato risolto, il corriere ritirerà gli articoli danneggiati o invierà una lettera chiedendoti di smaltire la merce.

9.2 Se l'ACQUIRENTE ha reclami sulla natura, quantità, qualità o condizione esteriore dei Beni o qualsiasi altro reclamo sui Beni che sia ragionevolmente evidente. L'ACQUIRENTE deve avvisare iSEMC al momento della consegna e registrarlo nella copia originale dei documenti di trasporto e/o bollettino di consegna.

9.3 Se l'ACQUIRENTE ha reclami su qualsiasi difetto non visibile nella merce. L'ACQUIRENTE deve avvisare immediatamente iSEMC della scoperta del difetto. Qualsiasi restituzione della Merce sarà soggetta all'accordo scritto di iSEMC.

9.4 L'accettazione dei Beni restituiti è sempre soggetta alla discrezionalità di iSEMC e non implica l'accettazione da parte di iSEMC di sostenere il costo della restituzione. L'esistenza di un reclamo non solleva l'ACQUIRENTE dall'obbligo dell'ACQUIRENTE di pagare il Prezzo alla data di scadenza indicata.

9.5 Senza limitazione a quanto sopra. L'ACQUIRENTE non avrà il diritto di restituire la merce se:

(i) Il prodotto è stato realizzato secondo le specifiche dell'ACQUIRENTE o è personalizzato per l'ACQUIRENTE; o (ii) L'ACQUIRENTE ha interferito o modificato i Beni in qualsiasi modo.

10. Conservazione:
·10.1 Fino all'integrale pagamento del Prezzo, iSEMC conserva la proprietà dei Beni e i Beni devono essere mantenuti nelle loro condizioni originarie.
10.2 In caso di ritardato pagamento, iSEMC ha il diritto di recuperare i Beni dall'ACQUIRENTE a rischio e spese dell'ACQUIRENTE e senza preavviso.
11. Risoluzione:

11.1 Qualora l'ACQUIRENTE non adempia a uno qualsiasi degli obblighi dell'ACQUIRENTE ai sensi del Contratto o non rispetti una qualsiasi delle garanzie di seguito stabilite, iSEMC avrà il diritto di risolvere il Contratto senza preavviso. L'ACQUIRENTE sarà tenuto a pagare tutte le Merci complete attraverso la produzione che sono state spedite (o è prevista la spedizione) all'ACQUIRENTE e dovrà pagare tutti i danni, con un minimo fisso assoluto del 30% del prezzo concordato (o nel caso di ordini riguardante prodotti personalizzati o prodotti realizzati in configurazione non standard o personalizzata, 50% del prezzo pattuito).

12. Garanzia:

12.1 iSEMC offre all'Acquirente una Garanzia Limitata del Prodotto per tutti i Prodotti. A partire dalla data di acquisto, la garanzia di iSEMC copre i seguenti elementi come segue:

  • 3 anni di garanzia per prodotti di livello industriale

Controller per videowall: serie VK / serie VK Lite-B / serie VK Lite-S / serie NP Pro

Matrice di commutazione: Serie MT / Serie AM

 

  • 2 anni di garanzia per prodotti di livello commerciale

Controller per videowall: Serie CR, Serie CS, Serie CE, Serie CL, Serie TK, Serie TM, Serie TS

 

  • 1 anno di garanzia per prodotti di visualizzazione e altri

Display LCD, Display LED, Estensore AV, Splitter, Processore di rotazione video, Processore di sovrapposizione dei sottotitoli, Processore di correzione geometrica, Convertitore, Cavo, Staffa

 

12.2 La garanzia si applica solo se l'ACQUIRENTE notifica immediatamente a iSEMC la scoperta di qualsiasi difetto nei Beni che sia direttamente attribuibile a un errore di progettazione o fabbricazione. Eventuali costi aggiuntivi per la rivendicazione ai sensi della presente garanzia, come tasse e spese di spedizione, saranno a carico dell'ACQUIRENTE. Presentando una richiesta di garanzia, iSEMC indagherà sul presunto difetto della Merce. Se i risultati di questa indagine mostrano che i Beni sono difettosi a causa della progettazione o della fabbricazione di iSEMC, i Beni acquistati saranno sostituiti in tutto o in parte da Beni di natura e qualità simili.

12.2 Nessuna garanzia verrà applicata nelle seguenti circostanze non limitate:

(a) Qualsiasi uso improprio o abuso dei Beni, incluso qualsiasi mancato rispetto delle istruzioni iSEMC relative all'uso dei Beni;

(b) qualsiasi mancanza di manutenzione dei Beni;

(c) Se i Beni sono stati utilizzati per uno scopo per il quale non erano destinati

(d) se l'ACQUIRENTE ignora qualsiasi termine delle presenti Condizioni.

12.3 Nel caso in cui iSEMC effettui riparazioni, la garanzia sarà limitata alle riparazioni che iSEMC ha accettato di eseguire oa qualsiasi parte di ricambio che iSEMC ha accettato di fornire nel Contratto. iSEMC addebiterà all'ACQUIRENTE tutti gli aggiustamenti, le riparazioni, le modifiche e/o le estensioni a meno che non fossero state concordate come parte del Contratto originario.

12.4 Gli ordini personalizzati non possono essere annullati una volta messi in produzione.

13. Proprietà intellettuale:

13.1 Tutti i diritti di proprietà intellettuale derivanti dall'esecuzione di ordini personalizzati, inclusi o relativi a qualsiasi disegno, testo e progetto, devono essere concessi in licenza dall'ACQUIRENTE a iSEMC su base mondiale non esclusiva. L'ACQUIRENTE completerà tutti gli atti e stipulerà tutti gli accordi necessari per rispettare questa clausola.

13.2 L'ACQUIRENTE garantisce che la produzione, la produzione e la consegna finale dei Beni non violano i diritti di proprietà intellettuale di terzi e l'ACQUIRENTE indennizza iSEMC da qualsiasi pretesa di terzi derivante da qualsiasi accusa di violazione dei diritti di proprietà intellettuale di terzi e l'ACQUIRENTE risarcirà iSEMC per i danni (sia diretti che indiretti) subiti da iSEMC. Come condizione del contratto, l'ACQUIRENTE accetta di consentire a iSEMC di utilizzare le immagini dei Beni installati presso la sede dell'ACQUIRENTE per il portfolio promozionale e di marketing di iSEMC. Consentendo a iSEMC di utilizzare immagini e fotografie dei Beni, l'ACQUIRENTE trasferirà automaticamente a iSEMC una licenza per utilizzare tali immagini senza limitazioni allo scopo di promuovere prodotti e servizi di iSEMC.

14. Nessuna responsabilità per perdite aziendali:

14.1 Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, iSEMC declina qualsiasi garanzia di qualsiasi tipo, esplicita o implicita, in relazione ai Beni. Ciò non pregiudica i diritti legali dell'ACQUIRENTE in qualità di consumatore.

2 iSEMC non sarà responsabile, in contratto, torto (inclusa, senza limitazione, negligenza), pre-contratto o altre rappresentazioni (diverse da false dichiarazioni fraudolente o negligenti) o altrimenti al di fuori o in connessione con le presenti Condizioni per: (i) qualsiasi perdite economiche (incluse, a titolo esemplificativo, perdite di entrate, profitti, contratti, affari o risparmi previsti); o (ii) qualsiasi perdita di avviamento o reputazione; o (iii) eventuali perdite speciali o indirette subite o sostenute da quella parte derivanti da o in connessione con le disposizioni di qualsiasi questione ai sensi delle Condizioni.
15. Generale:
15.1 Cessione da parte dell'ACQUIRENTE: L'ACQUIRENTE non può trasferire il beneficio del contratto o qualsiasi diritto derivante da esso a nessun altro senza il previo consenso scritto di iSEMC.
15.2 Cessione da parte della Società: iSEMC avrà facoltà di cedere il beneficio del Contratto e gli eventuali debiti derivanti dal Contratto.
15.3 Subappalto: iSEMC può subappaltare le proprie obbligazioni derivanti dal Contratto.
15.4 Termini non validi: Ciascuno dei termini del contratto è separato e separabile, e se un termine è ritenuto nullo o non valido, sarà reciso e i termini rimanenti continueranno a essere pienamente validi.
15.5 Deroghe: iSEMC può occasionalmente, a sola e assoluta discrezione di iSEMC, decidere di non esercitare o attendere prima di esercitare i diritti di iSEMC. Se iSEMC lo fa, iSEMC avrà comunque il diritto di insistere sui termini rigorosi del Contratto in qualsiasi momento successivo.
15.6 Legge e giurisdizione: il contratto è regolato dalle leggi della Repubblica popolare cinese e i tribunali di Pechino hanno giurisdizione esclusiva.
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